KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" ya da "Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Kelime Düellosu mobil uygulaması ("Uygulama") ve kelimeduellosu.akavado.com web sitesi kullanıcılarını bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Daha ayrıntılı ve sade bir anlatım için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

Uygulamada özel nitelikli kişisel veri (KVKK md. 6) işlenmez. İleride kullanılmaya başlandığında: analitik (Firebase Analytics) kapsamında kullanım verileri; reklam (Google AdMob) kapsamında reklam kimliği; telaffuz pratiği kapsamında, değerlendirme sonrasında saklanmayan ses kaydı işlenecektir. Bu durumda bu metin güncellenecektir.

3. İşleme amaçları

• Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi, kimlik doğrulama;
• Oyunun ve öğrenme hizmetinin sunulması (düello, eşleştirme, tekrar sistemi, lig, seri, görevler, oyun içi mağaza);
• 13 yaş sınırının ve 13–17 yaş kullanıcılara yönelik kuralların uygulanması;
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, hile, bot ve otomasyon kullanımının ve kötüye kullanımın önlenmesi, hız sınırlama;
• Hesapla ilgili zorunlu bildirimlerin ve tercih edilmesi halinde anlık bildirimlerin gönderilmesi;
• Destek taleplerinin, raporların ve şikâyetlerin sonuçlandırılması;
• Uygulama hatalarının tespiti ve giderilmesi;
• Açık izin verilmesi halinde pazarlama iletişimi;
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi;
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verilerin; Uygulama ve web sitesi üzerinden, senin girdiğin bilgilerle, Apple ya da Google ile giriş yaptığında bu sağlayıcılardan, oyun sırasında ve cihazından otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır. Veriler KVKK md. 5'teki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c): hesap, profil, oyun ve öğrenme verileri, tercihler, destek talepleri.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): mevzuatın gerektirdiği kayıtlar, yaş sınırının uygulanması, yetkili makam talepleri.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): uyuşmazlık halinde gerekli kayıtlar.
• Meşru menfaat (md. 5/2-f): güvenlik kayıtları, IP adresi, hız sınırlama, hile tespiti, çökme raporları, kullanıcı ve soru raporları.
• Açık rıza (md. 5/1): pazarlama e-postaları; KVKK md. 9 kapsamında açık rızaya dayanılması gereken yurt dışı aktarımlar; ileride, gerektiğinde, reklam ve analitik.

5. Kimlere, hangi amaçla aktarılır?

Kişisel verilerin, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK md. 8 ve 9'a uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler):
  • Railway — sunucu ve veritabanı barındırma (Avrupa Birliği, Hollanda);
  • Google Firebase — kimlik doğrulama, anlık bildirim, çökme raporları (ABD dahil yurt dışı);
  • Apple — Apple ile giriş (ABD dahil yurt dışı);
  • Google — Google ile giriş; ileride reklam (AdMob) (ABD dahil yurt dışı);
  • Vercel — web sitesi barındırma (ABD dahil yurt dışı).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: kanunen yetkili oldukları hallerde, talepleriyle sınırlı olarak.
• Diğer kullanıcılar: kullanıcı adı, avatar, lig, kupa, seviye ve düello sonuçları oyunun doğası gereği diğer oyunculara görünür. E-posta adresi ve doğum yılı paylaşılmaz.

6. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı verileri Türkiye dışında işlediğinden, kişisel verilerin yurt dışına aktarılır. Bu aktarımlar KVKK md. 9 uyarınca:

• Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterlilik kararı verilmiş ülkelere, bu karara dayanılarak;
• Yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere, Kanun'da öngörülen uygun güvencelerden biri sağlanarak (özellikle Kurul'ca ilan edilen standart sözleşmeler; bu sözleşmeler imza tarihinden itibaren 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilir);
• Uygun güvence sağlanamayan hallerde yalnızca Kanun'da sayılan arızi durumlarda ve bu durumlardan birine dayanılarak, örneğin aktarım öncesinde olası riskler hakkında bilgilendirilmen kaydıyla açık rızana dayanılarak

yapılır. Açık rıza vermek hizmetten yararlanmanın ön şartı değildir ve rızanı her zaman geri alabilirsin; geri alma, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

7. Saklama süreleri

Kişisel verilerin işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. Hesap silme talebinde hesap hemen devre dışı bırakılır ve 30 gün sonra verilerin kalıcı olarak silinir (misafir ve profili tamamlanmamış hesaplar hemen silinir). Güvenlik kayıtları 2 yıl süreyle saklanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

8. KVKK md. 11 kapsamındaki hakların

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. (e) ve (f) bentlerine göre yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsin. Ayrıca verilerinin bir kopyasını uygulama içinden (Profil → Ayarlar → Verilerimi indir) talep edebilir, hesabını Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabı sil yoluyla silebilirsin (bkz. hesap silme).

9. Başvuru yolu

Haklarını kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak başvurunu aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsin:

• Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçeyle, noter aracılığıyla ya da iadeli taahhütlü postayla (açık posta adresimizi info@akavado.com adresinden isteyebilirsin);
• E-posta ile: Uygulama'da kayıtlı e-posta adresinden info@akavado.com adresine.

Başvurunda adın, soyadın, (yazılı başvuruda) imzan, T.C. kimlik numaran (yabancıysan uyruğun ve pasaport ya da kimlik numaran), tebligata esas adresin veya e-posta adresin ve talep konun bulunmalıdır. Hesabınla eşleştirebilmemiz için Uygulama'daki kullanıcı adını da yazman işimizi hızlandırır. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz; şifreni asla istemeyiz.

Başvurunu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulman ya da süresinde cevap verilmemesi halinde, KVKK md. 14 uyarınca cevabı öğrendiğin tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.