Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Kısaca: Kelime Düellosu'nu çalıştırmak için gereken verileri topluyoruz: hesabın, profilin, oyun ve öğrenme ilerlemen ve güvenlik için bazı teknik bilgiler. Verilerini satmıyoruz. Hesabını ve verilerini istediğin zaman uygulama içinden indirebilir ya da silebilirsin. Şu anda uygulamada gerçek parayla satın alma yoktur.

1. Biz kimiz?

Kelime Düellosu mobil uygulaması ve kelimeduellosu.akavado.com web sitesi Ömer Faruk Dönmez ("Akavado Technology", "biz") tarafından sunulur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinin veri sorumlusu biziz.

Adres: Hatay, Türkiye
E-posta: info@akavado.com

KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne de bakabilirsin.

2. Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca aşağıdaki verileri, yanlarında yazan amaçlar için topluyoruz. Verilerin büyük kısmını uygulamayı kullanırken sen verirsin; bir kısmı oyun sırasında ya da cihazından otomatik olarak oluşur.

Veri türü	Neler	Neden
Hesap bilgileri	E-posta adresi. Apple ile ya da Google ile girişte, sağlayıcının verdiği kullanıcı kimliği ve e-posta adresi. Misafir hesapta cihaz kimliği.	Hesabını oluşturmak, giriş yapmanı sağlamak, hesabını korumak.
Şifre	E-postayla kayıt olduysan şifren. Şifren sunucuda düz metin olarak tutulmaz; tek yönlü özetlenerek (bcrypt) saklanır. Biz dahil kimse şifreni göremez.	Girişte kimliğini doğrulamak.
Profil	Kullanıcı adı, avatar, doğum yılı.	Seni diğer oyunculara göstermek. Doğum yılı yalnızca yaş sınırını ve 13–17 yaş kurallarını uygulamak için kullanılır.
Öğrenme tercihleri	Öğrenme amacın ve seçtiğin seviye.	Sorulan kelimeleri sana uygun hale getirmek.
Oyun ve öğrenme verileri	Düello sonuçları, verdiğin cevaplar ve cevap süreleri, XP, seviye, lig ve kupalar, seri, görevler, Tekrar Listesi ve Kelime Defteri, mağaza envanterin ve oyun içi Altın bakiyen.	Oyunu oynatmak, eşleştirme yapmak, ilerlemeni kaydetmek, tekrar sistemini çalıştırmak, sıralamaları göstermek, hileyi tespit etmek.
Ayarlar ve bildirimler	Uygulama ayarların, bildirim tercihlerin ve anlık bildirim (push) için cihaz belirteci.	Uygulamayı tercihlerine göre çalıştırmak ve istersen sana bildirim göndermek.
Teknik veriler	Platform (iOS/Android), uygulama sürümü, saat dilimi, IP adresi.	Uygulamanın doğru çalışması, günlük seri ve görevlerin saatine göre hesaplanması, güvenlik ve aşırı istekleri sınırlama (hız sınırlama).
Çökme raporları	Uygulama çöktüğünde oluşan teknik rapor (Firebase Crashlytics): hata kaydı, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü gibi bilgiler.	Hataları bulup düzeltmek.
Destek ve raporlar	Bize gönderdiğin destek talepleri; bir oyuncuyu (ör. uygunsuz kullanıcı adı, hile şüphesi) ya da hatalı bir soruyu raporladığında rapor içeriği.	Sorunlarını çözmek, oyunu güvenli ve adil tutmak, soruları düzeltmek.

Oyuncular arasında yazışma özelliği yoktur; oyun içinde yalnızca birkaç hazır emoji gönderilebilir. Konumunu, rehberini, fotoğraflarını ya da mikrofonunu kullanmıyoruz (telaffuz pratiği için bkz. madde 12).

3. Verileri ne için kullanıyoruz?

Hizmeti sunmak: hesabını açmak, düelloları oynatmak, ilerlemeni, lig ve seri durumunu tutmak, tekrar sistemini çalıştırmak.
Güvenlik ve adil oyun: hesabını korumak, hileyi, bot ve otomasyon kullanımını, kötüye kullanımı tespit etmek; aşırı istekleri sınırlamak.
Yaş kuralları: 13 yaş sınırını ve 13–17 yaş kullanıcılar için ek korumaları uygulamak.
İletişim: hesabınla ilgili zorunlu e-postalar (e-posta doğrulama kodu, şifre sıfırlama, hesap silme onayı gibi) ve istersen bildirimler göndermek.
Destek: taleplerini ve raporlarını yanıtlamak.
Geliştirme: çökme raporlarıyla hataları düzeltmek, soru bankasını iyileştirmek.
Yasal yükümlülükler: mevzuatın gerektirdiği kayıtları tutmak ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerini karşılamak.

Verilerini üçüncü kişilere satmıyoruz. Hakkında önemli hukuki sonuç doğuran ve yalnızca otomatik işlemeye dayanan kararlar almıyoruz; seviye tahmini ve eşleştirme gibi otomatik işlemler yalnızca oyun deneyimini ayarlamak içindir.

4. Yaş sınırı ve 13–17 yaş

Kelime Düellosu 13 yaş ve üzeri içindir. Kayıt sırasında doğum yılını sorarız.
13 yaşından küçük olduğun anlaşılırsa hesap oluşturulmaz; o ana kadar açılmış hesap (örneğin misafir hesap) ve verileri silinir.
13–17 yaş kullanıcılar için ek kurallar uygularız. Örneğin reklam kullanılmaya başlandığında bu yaş grubuna kişiselleştirilmiş reklam gösterilmeyecektir.
18 yaşından küçüksen bu politikayı velinle birlikte okumanı öneririz. Veliysen ve çocuğunun verileriyle ilgili bir talebin varsa info@akavado.com adresinden bize ulaşabilirsin.

5. Kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerini yalnızca hizmeti sunmamıza yardım eden aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerektiği kadar paylaşırız. Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işler.

Sağlayıcı	Ne için	Konum
Railway	Sunucu ve veritabanı barındırma	Avrupa Birliği (Hollanda)
Google Firebase	Kimlik doğrulama, anlık bildirim, çökme raporları (Crashlytics)	ABD dahil yurt dışı
Apple	Apple ile giriş (bu yöntemi seçersen); iOS anlık bildirimleri	ABD dahil yurt dışı
Google	Google ile giriş (bu yöntemi seçersen); ileride reklam (AdMob)	ABD dahil yurt dışı
Vercel	Bu web sitesinin barındırılması	ABD dahil yurt dışı

Bunların dışında verilerini yalnızca kanunen zorunlu olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ya da hukuki haklarımızı korumak için gerektiğinde paylaşırız.

Diğer oyuncular ne görür? Kullanıcı adın, avatarın, lig, kupa ve seviye bilgin ile düello sonuçların diğer oyunculara ve sıralamalarda görünebilir. E-posta adresin ve doğum yılın diğer oyunculara gösterilmez.

6. Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve ABD dahil) işler. Bu aktarımları KVKK md. 9'a uygun şekilde yaparız:

Öncelikle KVKK'da öngörülen uygun güvencelere dayanırız: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler (imzalanmalarından itibaren 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilir) ve sağlayıcıların sunduğu diğer koruma önlemleri.
Uygun güvencenin sağlanamadığı ve kanunun izin verdiği arızi (tekil) durumlarda, aktarım öncesinde açık rızana başvururuz. Açık rıza vermek zorunda değilsin ve verdiğin rızayı her zaman geri alabilirsin.

7. Ne kadar süre saklıyoruz?

Hesap, profil, oyun ve öğrenme verileri: hesabın açık olduğu sürece.
Hesap silme: silme talebinden sonra hesabın hemen devre dışı kalır; 30 gün içinde tekrar giriş yaparsan silme iptal olur. 30 günün sonunda verilerin kalıcı olarak silinir. Misafir hesaplar ve profili tamamlanmamış hesaplar beklemeden hemen silinir.
Destek talepleri: hesabınla birlikte silinir.
Çökme raporları: Firebase Crashlytics'in saklama süresi boyunca (şu an için 90 gün).
Güvenlik kayıtları (IP adresi gibi): 2 yıl süreyle ya da mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
Başka oyuncular ya da sorular hakkındaki raporlar ve moderasyon kayıtları: kötüye kullanımı önlemek için 2 yıl süreyle.
Yasal bir yükümlülük ya da süren bir hukuki uyuşmazlık nedeniyle saklamamız gereken veriler, bu gereklilik sona erene kadar saklanır ve sonra silinir ya da anonim hale getirilir.

8. Güvenlik

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm trafik TLS ile şifrelenir.
Şifreler tek yönlü özetlenerek (bcrypt) saklanır.
Giriş denemeleri ve diğer istekler için hız sınırlama uygularız.
Yönetim paneline erişim iki adımlı doğrulamayla korunur ve yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
Şifre sıfırlama bağlantıları kısa süre geçerlidir ve tek kullanımlıktır.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Bir veri ihlali olursa KVKK'nın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

9. Hakların ve seçeneklerin

Verilerini indir: Uygulamada Profil → Ayarlar → Verilerimi indir ile verilerinin bir kopyasını talep edebilirsin.
Hesabını sil: Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Ayrıntılar ve uygulamaya erişemiyorsan izleyeceğin yol için hesap silme sayfasına bak.
Profilini düzelt: kullanıcı adını, avatarını ve tercihlerini uygulama içinden değiştirebilirsin.
Bildirimler: anlık bildirimleri uygulama ayarlarından ya da telefonunun ayarlarından kapatabilirsin.
KVKK hakların: KVKK md. 11'deki tüm haklarını kullanabilirsin. Haklar ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır. Başvurularını en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

10. Bildirimler ve pazarlama e-postaları

Hesabınla ilgili zorunlu e-postalar (doğrulama kodu, şifre sıfırlama, hesap silme onayı gibi) hizmetin parçasıdır. Kampanya, yenilik ve benzeri pazarlama e-postalarını yalnızca açık iznin varsa göndeririz. Bu izni istediğin zaman uygulama ayarlarından ya da e-postalardaki bağlantıdan geri alabilirsin; izni geri alman oyunu kullanmanı etkilemez.

11. Satın almalar

Şu anda uygulamada gerçek parayla satın alma yoktur. Oyun içi mağazadaki ürünler yalnızca oyunda kazanılan sanal para (Altın) ile alınır; bu nedenle ödeme bilgisi toplamıyoruz. İleride Premium abonelik sunulduğunda ödemeler App Store ve Google Play üzerinden yapılacak ve bu politika buna göre güncellenecektir.

12. İleride eklenecek özellikler

Aşağıdaki özellikler henüz kullanılmıyor. Kullanılmaya başlandığında bu politika güncellenecek ve gereken durumlarda iznin istenecektir.

Analitik (Firebase Analytics): kullanılmaya başlandığında, uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak için ekran görüntüleme ve etkileşim gibi kullanım verileri işlenecektir.
Reklam (Google AdMob): kullanılmaya başlandığında, reklam göstermek için cihazının reklam kimliği ve ilgili teknik veriler Google ile paylaşılacaktır. 13–17 yaş kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklam gösterilmeyecektir. Reklam kimliğini telefonunun ayarlarından sıfırlayabilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsin.
Telaffuz pratiği: kullanılmaya başlandığında, yalnızca sen başlattığında ve mikrofon iznini verdiysen ses kaydın alınacaktır. Kayıt, telaffuzunun değerlendirilmesi için işlenecek ve değerlendirme sonrasında saklanmayacaktır.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki "Son güncelleme" tarihi değişir. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ya da e-postayla ayrıca bildiririz.

14. İletişim

Gizlilikle ilgili her soru için: info@akavado.com. Yazılı başvuru için açık posta adresimizi bu e-posta adresinden isteyebilirsin.